🔁 Обмін товару
Ми надаємо можливість обміну товару протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”:
-
на інший розмір (за наявності)
-
на інший товар з урахуванням різниці в ціні (доплата або компенсація)
📌 Обмін неможливий, якщо товар має індивідуальне нанесення (ім’я, номер, патчі), оскільки такий товар виготовляється під індивідуальне замовлення.
🔙 Повернення
У разі повернення або обміну:
-
Повернення товару здійснюється за рахунок покупця, якщо інше не пов’язане з помилкою магазину або дефектом товару.
-
Товар має бути в новому стані, без ознак використання та з усіма бірками
-
Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару
ℹ️ Додаткові умови доставки та повернення
У випадку, якщо покупець хоче повернути якісний товар з причин, не пов’язаних з помилкою магазину, всі витрати на доставку покриває покупець.
Оплата доставки здійснюється безпосередньо у відділенні або кур’єрській службі відповідно до чинних тарифів при оформленні зворотної посилки.
Якщо ж причиною повернення є брак, дефект або невірна інформація про товар (розмір, модель, комплектація), усі поштові витрати бере на себе інтернет-магазин.
В такому випадку компенсація за доставку буде здійснена після отримання та перевірки товару у відділенні Нової пошти.
З усіх питань обміну чи повернення звертайтеся до нас у Direct в Instagram/Telegram або на вказані контакти сайту.